Kein Schmerzensgeld für schlechten Haarschnitt
Stellen Sie sich vor, Sie verlassen den Friseursalon und sind unglücklich mit Ihrer neuen Frisur. Haben Sie dann Anspruch auf Schmerzensgeld? Diese Frage beschäftigt viele.
Wir, RA und Notar Krau, erklären Ihnen, was rechtlich möglich ist.
Wann gibt es Schmerzensgeld?
Schmerzensgeld erhalten Sie nur in besonderen Fällen. Ihr Haar oder Ihre Kopfhaut müssten dauerhaft geschädigt sein. Zum Beispiel durch eine falsche Behandlung.
Oder der Haarschnitt müsste Sie komplett „entstellen“.
Das bedeutet, er muss Ihr Aussehen extrem negativ verändern. Ein schlechter Haarschnitt allein reicht dafür nicht aus.
Wunsch nicht erfüllt?
Ein Gericht in München hat das klargestellt. Nur weil ein Friseur Ihren Wunsch nicht perfekt umgesetzt hat, gibt es kein Schmerzensgeld.
Auch wenn Sie enttäuscht oder verärgert sind. Das Amtsgericht München (Urteil vom 07.10.2011, Aktenzeichen 173 C 15875/11) sah das so.
Was war der Fall?
Eine Kundin verklagte ihren Friseur. Sie meinte, ihre Kopfhaut würde nach dem Schnitt zu stark durchscheinen.
Das Gericht untersuchte die Kopfhaut der Kundin. Es stellte fest, dass die Kopfhaut immer sichtbar war.
Kein Schmerzensgeld für schlechten Haarschnitt
Das lag am Zustand des Haares der Kundin. Es war nicht der Fehler des Friseurs. Es ist normal, dass die Kopfhaut nach einem Schnitt mehr zu sehen ist. Ihre persönlichen Rechte wurden nicht verletzt.
Ihre Verantwortung zählt
Die Kundin hatte dem Friseur beim Schneiden zugesehen. Sie sagte nichts, obwohl sie den Schnitt sah. Der Friseur durfte annehmen, dass alles in Ordnung war.
Da die Kundin nicht eingegriffen hat, trägt sie eine Mitschuld. Auch deshalb gab es kein Schmerzensgeld.
Unser Rat für Sie
Sprechen Sie immer direkt mit Ihrem Friseur. Sagen Sie sofort, wenn Ihnen etwas nicht gefällt. So können Missverständnisse vermieden werden. Und Sie sind auf der sicheren Seite.
Ihr RA und Notar Krau
